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    近日，省發(fā)改委公布2023年營商環(huán)境監(jiān)測督導(dǎo)結(jié)果，我市獲得用水用氣營商環(huán)境監(jiān)測指標(biāo)綜合成績進入全省標(biāo)桿，各項考評指標(biāo)均位列全省第一。

　　一直以來，市投資集團始終堅持探索服務(wù)群眾新思路，提煉供水供氣服務(wù)質(zhì)量新方法，站在“市場主體側(cè)”“人民群眾側(cè)”，圍繞“獲得用水用氣”全生命周期服務(wù)，穩(wěn)定供水供氣保障、強化內(nèi)部管理，打造企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。集團黨委多次研究部署落實“獲得用水用氣”營商環(huán)境工作，細(xì)化“獲得用水用氣”全生命周期服務(wù)措施，設(shè)置“營銷專員”，全面梳理用水用氣事項辦理流程，推進“一窗辦多事”，實現(xiàn)水電氣網(wǎng)“一站式”辦理。其中，“一張身份證”“信用辦+用水”、靠前服務(wù)幫辦、代辦等多項惠企舉措獲用戶好評。開展“千人進千企”活動，走訪用水企業(yè)用戶、工商業(yè)燃?xì)庥脩簦M行惠企政策解讀、宣傳，對優(yōu)化用水用氣營商環(huán)境舉措進行重點宣講，并邀請用水用氣企業(yè)用戶家填寫市場主體滿意度問卷調(diào)查改進服務(wù)質(zhì)量，讓市場主體能夠體驗到專業(yè)的運營保障和貼心的供水供氣服務(wù)。

　　城市公用業(yè)態(tài)作為市投資集團的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，接下來將持續(xù)深入推進“放管服”改革，堅持“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)場所、智慧化服務(wù)系統(tǒng)、精細(xì)化服務(wù)管理、數(shù)據(jù)化服務(wù)分析、人性化服務(wù)理念”讓用水用氣企業(yè)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在用水用氣事項辦理流程，流程規(guī)范化管理上持續(xù)發(fā)力，促進在明企業(yè)專心創(chuàng)業(yè)、放心投資、安心經(jīng)營。